ViettelPay là gì? Hướng dẫn cách sử dụng, nạp tiền, rút tiền tại ViettelPay

1. ViettelPay là gì?

Được phát triển bởi Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel, ViettelPay là một ngân hàng số, một ứng dụng thanh toán điện tử có thể sử dụng trên mọi loại điện thoại, từ điện thoại di động thông thường cho đến điện thoại di động thông minh smartphone. Khi cài đặt ứng dụng ViettelPay, người dùng có thể rất nhanh chóng và dễ dàng thực hiện rất nhiều công việc như nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền; đặt vé máy bay; thanh toán các loại hóa đơn như điện, nước, điện thoại, v.v...

ViettelPay giống như một chiếc ví điện tử tiện lợi với 2 ưu điểm lớn là độ bảo mật cao (đã chính thức nhận được chứng chỉ PCI DDS – chứng chỉ bảo mật toàn cầu) và độ phủ sóng rộng (ViettelPay có mạng lưới các điểm giao dịch phân bố rộng rãi trên toàn quốc, bao phủ đến cả các vùng nông thôn, hỗ trợ người dùng nhận tiền mặt nhanh trong 24h và mức hỗ trợ tối đa lên đến 20 triệu đồng).

2. Các tính năng, chức năng chính của ViettelPay

Các tính năng do ViettelPay cung cấp khá phong phú, thỏa mãn được đa số nhu cầu thanh toán của người dùng phổ thông, cụ thể là:

- Chức năng chuyển tiền: đây là một tính năng nổi bật mà ViettelPay mang đến, giúp bạn có thể chuyển tiền miễn phí đến bất kì tài khoản nào. Các hình thức khả dụng bao gồm chuyển tiền qua số điện thoại, chuyển qua số tài khoản, chuyển qua số thẻ và chuyển tiền mặt.

- Chức năng mua sắm: với ViettelPay, các tác vụ thanh toán như đặt vé máy bay, phòng khách sạn, đặt vé tàu xe, mua sắm quần áo và dịch vụ, v.v… đều có thể thực hiện rất nhanh chóng mà không cần đến tiền mặt. Chức năng này vẫn còn được cập nhật thêm để đem đến trải nghiệm mua sắm càng thuận tiện hơn nữa cho khách hàng.

- Chức năng thanh toán bằng QR Code: thay vì đem theo tiền mặt hay thẻ quẹt ATM như trước kia, trong vài năm gần đây, việc sử dụng mã QR để thanh toán đã dần trở nên phổ biến hơn với người dùng Việt Nam nhờ sự tiện lợi và an toàn của nó. Tất nhiên, tính năng này không thể vắng mặt trên ứng dụng ViettelPay.

- Tính năng gửi tiết kiệm: với ví điện tử ViettelPay, bạn có thể mở tài khoản tiết kiệm ở bất cứ ngân hàng nào, vào bất cứ lúc nào, vô cùng tiện lợi vì không phải đem theo giấy tờ đến quầy giao dịch của ngân hàng. Các tài khoản sẽ được hiển thị chung ở một chỗ, rất dễ cho bạn theo dõi.

- Tính năng tạo thẻ MasterCard: tính năng này cũng là một ưu điểm nổi bật của ViettelPay. Với tốc độ toàn cầu hóa nhanh như hiện nay, việc mua hàng xuyên biên giới ngày càng trở nên phổ biến, và thẻ MasterCard là một công cụ không thể thiếu nếu bạn cần thanh toán quốc tế. Với ứng dụng ViettelPay, khách hàng có thể tạo thẻ MasterCard ảo để thanh toán và liên kết các dịch vụ một cách nhanh chóng. Đặc biệt, bạn chỉ mất 22.000 VND để tạo thẻ chứ không hề mất chi phí duy trì. Đây thật sự là một tính năng ăn điểm và đáng sử dụng tại ViettelPay.

3. Hướng dẫn cách nạp tiền tại ViettelPay

Để nạp tiền vào ViettelPay, bạn có 2 cách như sau:

Cách 1: Nạp tiền mặt tại điểm giao dịch của ViettelPay:

ViettelPay hiện nay có hơn 30.000 điểm giao dịch phủ sóng rộng rãi trên cả nước. Để tìm đến điểm giao dịch gần nhất, bạn có thể mở ứng dụng ViettelPay à vào Menu à Tìm địa điểm à Tra cứu điểm giao dịch, chuyển tiền Viettel.

Tại thanh tìm kiếm có hình kính lúp, bạn hãy gõ tên khu vực cần tìm, rồi ấn chọn vào cửa hàng gần nhất. Ứng dụng sẽ hiển thị chỉ dẫn giúp bạn đi đến đúng địa điểm cần tìm.

Cách 2: Nạp tiền online thông qua tài khoản ngân hàng

Hiện nay ViettelPay cho phép khách hàng nạp tiền vào ứng dụng thông qua 33 ngân hàng nội địa, chỉ cần tài khoản của bạn đã đăng ký Internet Banking. Các bước nạp tiền từ tài khoản ngân hàng vào ứng dụng ViettelPay vô cùng đơn giản:

- Mở ứng dụng, chọn biểu tượng dấu “+” cạnh số dư tài khoản

- Điền số tiền bạn muốn nạp/chuyển vào ViettelPay

- Chọn ngân hàng

- Nhập thông tin thẻ ATM (tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hiệu lực)

- Sau đó, mã OTP sẽ được gửi tự động về điện thoại của bạn. Bạn hãy nhập số này vào màn hình xác thực trên ứng dụng để hoàn tất nạp tiền.

4. Cước phí của ViettelPay

Hiện nay ViettelPay đang cung cấp 3 gói cước như sau:

- Gói 1 – miễn phí duy trì: Gói này cung cấp dịch vụ cơ bản cho người mới sử dụng, chỉ mới đăng ký trên điện thoại chứ chưa cập nhật thông tin cá nhân. Các tiện ích cơ bản trong Gói 1 bao gồm: thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào nạp tiền điện thoại,… Hạn mức của gói là 10.000 – 5.000.000đ/ giao dịch, tổng hạn mức trong ngay là 5.000.000đ.

- Gói 2: hiện tại đã dừng cung cấp

- Gói 3 – phí duy trì 11.000 VND/ tháng, được nâng cấp từ Gói 1: bạn có thể nâng cấp gói cước tại quầy giao dịch của ViettelPay, chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND hoặc Hộ chiếu hoặc Thẻ căn cước). Với gói cước này, người dùng có thể sử dụng tất cả các chức năng của ViettelPay. Hạn mức giao dịch ở Gói 3 là 10.000 đến 20.000.000 VND/ giao dịch, hạn mức trong ngày là 50.000.000/ ngày.

Biểu phí giao dịch đối với các dịch vụ nạp – rút – chuyển tiền của ViettelPay được thể hiện ở bảng sau đây:

NẠP TIỀN VÀO VIETTELPAY

Nạp tại quầy

Nạp vào tài khoản của mình

Tổng giá trị ≤50 triệu đồng/ tháng

Miễn phí

Tổng giá trị > 50 triệu đồng/ tháng

0.4% * (giá trị giao dịch - 50 triệu). Tối thiểu 9.000VND/ giao dịch

Nạp vào tài khoản người khác

0.4% * giá trị giao dịch

Nạp bằng thẻ ATM

 Thẻ MB Bank và Bảo Việt Bank

Miễn phí

 Thẻ khác, giao dịch ≤50 triệu đồng/ tháng

Miễn phí

 Thẻ khác, giao dịch >50 triệu đồng/ tháng

0.55% * (giá trị giao dịch - 50 triệu)

RÚT TIỀN MẶT

Tại quầy

Tổng giá trị ≤50 triệu đồng/ tháng

Miễn phí

Tổng giá trị > 50 triệu đồng/ tháng

0.4% * (giá trị giao dịch - 50 triệu). Tối thiểu 9.000VND/ giao dịch

Dùng thẻ ATM ViettelPay

 Rút trên mọi cây ATM toàn quốc

Miễn phí

CHUYỂN TIỀN MẶT

Nhận tại quầy

Số tiền

Phí dịch vụ

10.000đ - 1.000.000đ

9.000đ

1.000.000đ - 2.000.000đ

10.000đ

2.000.000đ - 3.000.000đ

12.500đ

3.000.000đ - 4.000.000đ

13.500đ

4.000.000đ - 5.000.000đ

14.500đ

5.000.000đ - 10.000.000đ

22.500đ

10.000.000đ - 15.000.000đ

30.000đ

15.000.000đ - 20.000.000đ

35.000đ

Nhận tại nhà (= tổng thu của phí nhận tại quầy và phụ phí)

Phụ phí (VNĐ)

Thời gian

Địa bàn số 1

Địa bàn số 2

Đại bàn số 3

Nhận tiền/ giao tiền tiết kiệm tại địa chỉ

Thường (24h)

15.000đ

25.000đ

45.000đ

Nhận tiền/ giao tiền tiết kiệm tại địa chỉ

Nhanh (2h - 4h)

35.000đ

45.000đ

Không áp dụng

Đối với chuyển tiền mặt nhận tại nhà, các địa bàn sẽ được quy định cụ thể như sau:

- Địa bàn số 1: những địa bàn thuận tiện đi lại (Quận/Huyện/Thị xã/Thành phố)

- Địa bàn số 2: địa bàn thường (các phường/xã thuộc Quận/Thành phố/Thị xã, các xã khu vực đồng bằng, trung du)

- Địa bàn số 3: địa bàn khó khăn (các xã thuộc khu vực núi cao, sông nước, hải đảo)

Trên đây là các thông tin chi tiết nhất về ViettelPay, hi vọng đã mang đến cho các bạn cái nhìn cụ thể hơn về dịch vụ thanh toán điện tử tiện lợi này.